Ihre Aufgaben

  • Kompetente telefonische und/oder schriftliche Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Reklamationen unserer Kunden
  • Aufdeckung von Prozess- bzw. Produktionsfehlern in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Abteilungen
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung an unsere Marken

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung bevorzugt im lebensmittel-, labortechnischen oder kauf-männischen Bereich, z.B. als Fachkraft für Lebensmitteltechnik, Fachkraft für Fruchtsafttechnik, Chemielaborant oder Industriekaufmann (alle m/w/d)
  • Gute Kenntnisse der Lebensmittel- oder Getränkebranche
  • Versierter Umgang mit Microsoft Office sowie nach Einarbeitung mit dem firmeneigenen ERP-System
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen, angenehme Telefonstimme und gute Umgangsformen
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfreudigkeit, Überzeugungskraft 
  • Hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen 
  • Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältiges, zuverlässiges, selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten 

Das erwartet Sie bei uns:

Wir bieten neben einem sicheren Arbeitsplatz ein den Anforderungen entsprechendes attraktives Einkommen und überdurchschnittliche Sozialleistungen, wie zum Beispiel:

  • Eigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Tarifliche Altersvorsorge
  • Betriebseigene Kantine mit Arbeitgeberzuschuss zum Essen
  • Haustrunk (monatliches Kontingent für kostenlose Getränke zum Mitnehmen nach Hause)

Sie sind bereit, uns tatkräftig zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen! Wir bitten Sie, sich ausschließlich über unser Bewerberportal online zu bewerben.