Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Verbraucheranfragen zu sämtlichen Produkten aller Unternehmen der HassiaGruppe
- Kompetente telefonische und/oder schriftliche Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Reklamationen unserer Kunden
- Aufdeckung von Prozess- bzw. Produktionsfehlern in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Abteilungen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung an unsere Marken
Ihr Profil:
Eingeschriebener Student (m/w/d) mit Bezug zu Lebensmitteln, z.B. Lebensmittelchemie, Ökotrophologie, Lebensmittel- oder Getränketechnologie (alle m/w/d) oder vergleichbarer Studiengang
Freude am täglichen Umgang mit Menschen
Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office, sowie nach der Einarbeitung mit dem firmeneigenen ERP-System
Das erwartet Sie bei uns:
Eine spannende Werkstudententätigkeit mit Verantwortung und Lernpotenzial
Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
Ein wertschätzendes Miteinander in einem engagierten Team
In der HassiaGruppe dreht sich alles um Mineralwässer, Erfrischungsgetränke und Fruchtsäfte. Bist Du bereit in unserem Unternehmen praktische Erfahrungen für Deine berufliche Zukunft zu sammeln? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.